𝑫𝒂 𝒅𝒐𝒗𝒆 𝒂𝒓𝒓𝒊𝒗𝒂𝒏𝒐 𝒊 𝒕𝒖𝒐𝒊 𝒄𝒍𝒊𝒆𝒏𝒕𝒊?
𝑪𝒐𝒎𝒆 𝒕𝒊 𝒉𝒂𝒏𝒏𝒐 𝒄𝒐𝒏𝒐𝒔𝒄𝒊𝒖𝒕𝒐?

Domanda stupida, vero?

No.

Non è una domanda stupida perché se veramente tu conoscessi da dove arrivano i tuoi clienti, riusciresti a trovare un modo per “cercarne” altri.
Spesso e volentieri ti dedichi a “lanciare” mille mila volantini in giro per il paese senza sapere che quei volantini vengono poi usati come carta da riciclo.

Non è una domanda stupida perché se tu conoscessi realmente da dove arrivano i tuoi clienti riusciresti a “scremare” ed “𝗲𝗹𝗶𝗺𝗶𝗻𝗮𝗿𝗲” 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲 𝗱𝗲𝗶 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶 𝗰𝗵𝗲 𝗻𝗼𝗻 𝗳𝗮𝗻𝗻𝗼 𝗯𝗲𝗻𝗲 𝗮𝗹𝗹𝗮 𝘁𝘂𝗮 𝗮𝘁𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗮̀.
Terresti solo quelli virtuosi. (E qui si apre un discorso ampissimo che magari affrontiamo successivamente)

Non è una domanda stupida perché TU NON LO SAI DA DOVE ARRIVANO.

E non sai come 𝘀𝗰𝗿𝗲𝗺𝗮𝗿𝗲 𝗶 𝘁𝘂𝗼𝗶 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶

Per te tutto fa brodo. Basta che pagano, va bene in qualsiasi caso.

Voglio però dirti una cosa.

La zuppetta prima o poi finisce, diceva mio nonno.

E senza sapere da dove arrivano i tuoi clienti e come fidelizzarli sei al punto di partenza.

Aggiungici anche il fatto che non hai minimamente idea di come si faccia a far parlare della tua attività da parte dei tuoi clienti e abbiamo fatto la frittata.

Se però ti dicessi che 𝗵𝗮𝗶 𝗹𝗮 𝗽𝗼𝘀𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗮̀ 𝗱𝗶 𝗶𝗺𝗽𝗼𝘀𝘁𝗮𝗿𝗲 𝗶𝗹 𝘁𝘂𝗼 𝗹𝗮𝘃𝗼𝗿𝗼 𝗰𝗼𝘀𝗶 𝗱𝗮 𝗮𝘃𝗲𝗿𝗲 𝗳𝗼𝗻𝘁𝗶 𝗱𝗶 𝘁𝗿𝗮𝗳𝗳𝗶𝗰𝗼 𝘀𝗶𝗰𝘂𝗿𝗲 da cui ottenere contatti che dovrai trasformare in clienti?

Se ti dicessi che hai la possibilità di 𝗳𝗶𝗱𝗲𝗹𝗶𝘇𝘇𝗮𝗿𝗲 𝗶 𝘁𝘂𝗼𝗶 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶 𝘁𝗲𝗻𝗲𝗻𝗱𝗼 𝘁𝗿𝗮𝗰𝗰𝗶𝗮 𝗱𝗲𝗶 𝗹𝗼𝗿𝗼 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗶 𝗱’𝗮𝗰𝗾𝘂𝗶𝘀𝘁𝗼 presso la tua struttura e utilizzare tali dati per portali a tornare insieme agli amici?

Se ti dicessi che di norma 1 cliente soddisfatto parla di te in media con 4-6 persone e le porta a mangiare o a comprare da te perchè cosi “fa bella figura”?

E’ semplice.

Imposti un 𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲𝗺𝗮 𝗱𝗶 𝗮𝗰𝗾𝘂𝗶𝘀𝗶𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗺𝗮𝘁𝗶𝗰𝗼, non dovrai impazzire. Questo sistema ti permette di selezionare contatti da trasformare in clienti. A quel punto devi essere bravo tu a fidelizzarli

Imposti un 𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲𝗺𝗮 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗺𝗮𝘁𝗶𝗰𝗼 𝗱𝗶 𝗳𝗶𝗱𝗲𝗹𝗶𝘇𝘇𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 che ti porterà a vedere fuori dalla tua porta il tuo cliente fidelizzato e i suoi amici.

Imposti un sistema automatico di fidelizzazione e cura del cliente che ti porterà a vedere fuori dalla porta gli amici del tuo cliente con i propri amici, che fidelizzerai.

Hai presente quando una certa catena di ristorazione famosa per “la carne” e per i nachos serviti ad inizio pasto (per i quali paghi 2 euro di coperto) ti invia la mail con i suoi panini novità e le sue super offerte della settimana?

Hai presente quando la famosa catena di panini fast food che non inizia per Mc ma finisce per king ti invia la mail o l’sms (strumento potentissimo) e ti dice “vieni da me! ti regalo un panino se ne prendi 2 !” ?

Ecco. Pensi siano impazziti? Da dove avranno preso i tuoi dati? Come fanno a comparirti continuamente davanti agli occhi proprio al momento opportuno?

RICORDA

E’ finita l’era del : “Io faccio la pizza più buona della città vengono di sicuro da me” .

Oggi è l’era del : “Farò stare il mio cliente benissimo, lo tratterò con i guanti bianchi, mi prenderò cura di lui perché facendolo farò crescere la mia attività. Farò sentire il mio cliente IMPORTANTE”

Ma ti starai domandando: “Eh, ho capito. Mi stai parlando di traffico, fidelizzazione ecc ecc. Ma io non ci capisco niente.”

Ovvio, tu fai il commerciante. Ed hai già tantissimo da fare.

Se hai bisogno di aiuto da questo punto di vista, 𝘃𝗮𝗶 𝘀𝘂 𝘄𝘄𝘄.𝗿𝗶𝘀𝘁𝗼𝗿𝗮𝗻𝘁𝗲𝗮𝗴𝗶𝗹𝗲.𝗶𝘁 𝗼 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮𝘁𝘁𝗮𝗺𝗶 𝗶𝗻𝘃𝗶𝗮𝗻𝗱𝗼 𝘂𝗻𝗮 𝗺𝗮𝗶𝗹 𝗮 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗿𝗶𝘀𝘁𝗼𝗿𝗮𝗻𝘁𝗲𝗮𝗴𝗶𝗹𝗲.𝗶𝘁

Sono 𝗯𝗲𝗻 𝗳𝗲𝗹𝗶𝗰𝗲 𝗱𝗶 𝗿𝗶𝘀𝗽𝗼𝗻𝗱𝗲𝗿𝘁𝗶 𝗲𝗱 𝗮𝗶𝘂𝘁𝗮𝗿𝘁𝗶 nel tuo percorso.

Farsi una 𝗰𝗵𝗶𝗮𝗰𝗰𝗵𝗶𝗲𝗿𝗮𝘁𝗮 𝗲̀ 𝗴𝗿𝗮𝘁𝗶𝘀 ma può aprirti la mente